产品问答

你们如何为产品防腐?
我们绝不使用合成防腐剂。我们的每款产品都有自己的植物防腐体系,比如相关综合植物提取物,维他命E和C,或者内源性酶。同时,深色玻璃包装也可以保护我们的配方不受氧化侵害。只要存放得当,避热避光,产品并不一定需要放入冰箱。产品出厂日期可在产品外包上找到,保质期为不开封两年,开封半年。

为何你们在产品里使用植物油?
由种子和果实榨取的植物油脂,能温和安全的滋养皮肤。业内广泛使用的矿物油不能渗入肌肤,参与皮肤屏障的修复与完善,反而有可能堵塞毛孔,形成黑头或粉刺;而与之不同的是,恰当的植物油不仅让皮肤自由呼吸,而且能够滋润修复皮肤。人体皮脂的分泌会随着年龄增长而下降,青春脸庞的光辉一去不复返,但植物油脂能够滋养皮肤分泌皮脂,一些油类更能成为皮脂的替代,而这只是植物油对皮肤健康众多好处中的一种而已。总体来说,植物油内的脂肪酸等对人体有益的天然成分,能够被人体无负担的吸收,并参与到皮肤的修复重建等活动中去,对皮肤的健康和改善大有助益。
矿物油是石油衍生品,跟咱们天天使用的汽油是亲兄弟。多数大牌及国内几乎所有品牌都用矿物油作为油基,因它便宜肤感好封闭性强。可是然而BUT,它不能被皮肤吸收,只能单纯作为封闭剂,不能主动参与皮肤屏障的修复和完善,有些碳链长比较粘而有可能封闭毛孔,皮肤难以呼吸导致毛孔粗大痘痘草莓鼻。若真是被皮肤吸收进入人体,也会增加肝解毒的负担。一些研究已经表明,矿物油会导致女性荷尔蒙失调,瑞士已禁止医院使用矿物油。

我刚开始使用素芳斋不久就发痘了,是否正常?
这是正常现象,因为皮肤用惯了化学合成添加的护肤品,需要时间慢慢适应纯植物的产品。有些顾客会经历一个短暂的排毒期,包括起痘发红等。这个过程可以帮助你的皮肤做清洁,排出以前化学合成添加物残留在皮肤深处的毒素。排毒期比较关键的是,它把皮肤底层的毒素以脂肪粒或粉刺的形式推出表层,你可以轻易将其清除,而不会因为长期的闭口形成凹凸不平。这个过渡期可能会持续半个月到一个月,但也有人并不经历,都属正常。

孕妇可以使用素芳斋吗?
当然可以。 我们的所有产品都不含化学合成成分,不含有害物质,安全有效。虽然含有精油,但含量很低,而且没有孕妇需要避讳的种类。不仅孕妇可用,今后的小宝贝也可以用。

使用了素芳斋的某些产品后,我的脸瞬间变得又红又烫又流汗,这正常吗?
这是微循环增强的表现,不必担心。微循环增强能提高细胞的吸收力和排毒力,从而预防及改善早衰的迹象。当皮肤逐渐适应后,这种现象就会消失。

我的精华水里有悬浮颗粒,这正常吗?
我们的精华水都是植物纯露制成。纯露是精油提取过程的副产品,里面蕴含大量植物营养,包括精油里的水溶性成分,以及精油所缺乏的矿物成分,能迅速为肌肤补水并为人体吸收。在一定条件下,溶液是稳定的,长时间存放,纯露中的果胶类物质分解成为果胶酸沉淀——比如玫瑰花水里的玫瑰蜡片,有时候也有细微的植物纤维,一般摇晃后在阳光下才容易发现。这些是纯露的正常现象,是天然产品的特征,对皮肤有益,所以我们并未过滤。

如何保存产品?
避光避冷避热,每次使用完毕后确认拧紧包装盖,这样才能最大限度的避免氧化和细菌侵扰。

为什么用棕色玻璃瓶包装?
使用玻璃瓶包装不仅是因为玻璃可回收,对环境保护有利,而且更重要的是,我们的产品成分纯净度高,需要稳定的环境保存。植物来源的成分,比如精油,是很活的天然成分,也很脆弱。玻璃不会与天然的成分产生化学反应,而且琥珀色避光,也降低了产品受阳光氧化的威胁。

液体皂冬天会变浑浊,还能用吗?
天然植物油制成的液体皂会随着气温的下降变厚变浑浊,属正常现象。等气温上升后,比如北方供暖后,就会重新恢复清澈。

使用我们的产品多久能看到改善?
如果每天常规护肤程序都正确使用素芳斋的产品,比如清洁,爽肤,保湿等,一般几天后效果就比较明显。不过若要最显著的转变,需要等待28天左右。因为皮肤的表皮细胞有一个生长脱落周期,而这个周期是28天。

素芳斋男女通用吗?
是的,素芳斋男女通用。不过对男性用户来说,我们特别推荐薰衣草平衡系列。因为男性皮脂分泌更旺盛,我们的薰衣草系列可以调节油脂分泌,滋润保湿,让皮肤的水与油达到平衡的状态。